// jornada

Ana Lisboa

O caminho de cada pessoa: de onde veio, quando virou lead e quando comprou. Clique no nome pra abrir.

Hoje Últimos 7 dias Este mês Mês passadoPersonalizado

Demanda gerada

Pessoas que pediram atendimento por dia: cadastro na página (1 por pessoa por dia) e primeira mensagem no WhatsApp do comercial. A linha azul são as vendas pagas do dia.

Contatos3.684184 por dia em média

Vieram de anúncio12,5%462 contatos

No WhatsApp do comercial246primeira mensagem no período

Contatos por venda13279 vendas pagas

Cadastro na página · anúncioCadastro na página · outras origensWhatsApp do comercial · anúncioWhatsApp do comercial · outras origensVendas (escala da direita)

Correspondência

Quantas vendas foram ligadas a um lead que se cadastrou antes da compra, e por qual dado. Sem lead = comprou sem passar pelas páginas rastreadas (ex.: direto pelo comercial).

Total64,9%181 de 279 vendas com lead

Hubla59,8%179 vendas · ID da visita 3 · email 17 · telefone 87 · sem lead 72

Guru74,0%100 vendas · ID da visita 0 · email 12 · telefone 62 · sem lead 26

Como as pessoas compram

Tempos e visitas consideram só as 179 vendas de quem virou lead antes de comprar. Comercial e horário usam todas as 279 vendas.

Lead até a compra3,2 hmediana · média 20 h

1ª visita até a compra3,5 hmediana

Visitas antes de comprar1mediana de visitas à página

Compraram na 1ª visita59,2%106 vendas

Quanto tempo depois do cadastro compraram

Na mesma hora

77 · 43%

No mesmo dia

53 · 30%

1 a 3 dias

32 · 18%

3 a 7 dias

17 · 9%

Mais de 7 dias

0 · 0%

Horário das compras (Brasília)

0h6h12h18h23h

Pico às 21h (81 vendas).

Quem fechou	Vendas	% das vendas	Receita	Ticket	Lead até a compra
Comercial (vendedoras)	206	73,8%	R$ 619.164,43	R$ 3.005,65	8,6 h (122 c/ lead)
Autoatendimento	62	22,2%	R$ 365.678,77	R$ 5.898,04	12 min (51 c/ lead)
Relacionamento	11	3,9%	R$ 43.646,22	R$ 3.967,84	38 h (6 c/ lead)

Comercial = link de pagamento com UTM das vendedoras. Autoatendimento = a pessoa pagou sozinha (link da live, do grupo, da página ou sem UTM).

WhatsApp do comercial

Pessoas que mandaram mensagem pro comercial (número 2126) no período, pela primeira mensagem: anúncio de WhatsApp, botão da página ou direto. Compra = venda paga depois da primeira mensagem, ligada pelo telefone.

Pessoas193chamaram no período

Compraram depois42,1% das pessoas

ReceitaR$ 12.253,66vendas pagas depois da 1ª mensagem

1ª mensagem até a compra2,6 hmediana

Veio por	Pessoas	Compraram	Receita
anúncio	88	0	R$ 0,00
página	43	1	R$ 5.994,00
direto	62	3	R$ 6.259,66

Anúncio (campanha › conjunto)	Pessoas	Receita
AD_BF26_VEND_WA_VID02[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 01_ENV_IG_ANA	45	R$ 0,00
AD_BF26_VEND_WA_VID02[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 00_LISTAS	31	R$ 0,00
AD_BF26_VEND_WA_IMG02[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 00_LISTAS	5	R$ 0,00
AD_BF26_VEND_WA_VID02[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 02_IG_ALTIS	4	R$ 0,00
AD_BF26_VEND_WA_IMG02[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 01_ENV_IG_ANA	2	R$ 0,00
AD_BF26_VEND_WA_IMG03[MS][BF26][VENDAS][Q][05][WHATSAPP][IG_ANA] › 00_LISTAS	1	R$ 0,00

Rastreio do WhatsApp começou em 17/10. Contato que chegou sem número (o WhatsApp às vezes manda só um ID) entra no cruzamento quando o número aparecer numa mensagem seguinte.

Compradores Leads WhatsApp

Todas 268 Anúncio fechou 2 Anúncio participou 13 Sem anúncio 253

Pela compra mais recente de cada pessoa: fechou = a compra chegou com UTM do Meta Ads no link de pagamento (Hubla ou Guru); participou = a compra veio com outra UTM (comercial, YouTube, grupo...), mas a pessoa teve contato com anúncio nos 7 dias antes (lead ou visita com UTM de anúncio, ou conversa no WhatsApp vinda de anúncio); sem anúncio = nenhum dos dois.

Mostra até 200 pessoas, das mais recentes. Toque na pessoa pra abrir a jornada completa. Use a busca pra achar alguém específico. Visitas e cadastros existem a partir de 11/10 (início do tracking).